
Communication
Les emails triés, résumés, préparés
Chaque message entrant est classé par urgence et par sujet, résumé en trois lignes, et une réponse est préparée dans votre ton à partir de vos documents.
Automatisation · Lille
Emails, factures, relances, comptes-rendus, reporting : je construis des systèmes qui font la partie répétitive du travail, branchés sur vos outils, avec une validation humaine là où elle compte.
Pour les PME de la métropole lilloise et des Hauts-de-France · déplacement inclus

L'automatisation IA consiste à confier à un système la partie répétitive d'une tâche : lire, trier, extraire, saisir, relancer, mettre en forme.
Une automatisation classique suit une règle fixe. L'IA ajoute la capacité de comprendre un texte libre, un PDF ou un mail, et de rédiger. Chez Gralt, chaque système est branché sur les outils que vous utilisez déjà (messagerie, ERP, CRM, logiciel de facturation, tableurs), garde une validation humaine sur les décisions, et compte lui-même le temps qu'il fait gagner.
Les tâches les plus rentables
Pour chaque tâche : ce que le système fait, et ce qui reste entre vos mains.

Communication
Chaque message entrant est classé par urgence et par sujet, résumé en trois lignes, et une réponse est préparée dans votre ton à partir de vos documents.

Administratif
Le système lit la facture fournisseur ou le bon de commande (PDF, mail, scan), en extrait les champs utiles et les inscrit dans votre logiciel ou votre tableur.

Finance
Devis sans réponse, factures en retard : les relances partent au bon moment, avec le bon ton, et s'arrêtent dès que le client répond ou paie.

Pilotage
Les chiffres de vos outils (CRM, comptabilité, boutique en ligne, tableurs) sont rassemblés et mis en forme automatiquement, sans copier-coller du lundi matin.

Commercial
Recherche des entreprises qui correspondent à vos critères, enrichissement des contacts, séquences de messages et rappels : vos commerciaux arrivent aux rendez-vous, pas aux tableurs.
Interfaces d'exemple, données fictives. Chaque système est construit sur vos outils et vos documents.
Le chiffre qui compte
La majorité des PME utilisent déjà un outil d'IA. Très peu l'ont branché sur leurs process.
11 %
des TPE et PME seulement se servent de l'IA pour automatiser des tâches. Les autres s'en servent surtout pour écrire.
Source : Baromètre France Num 2026, DGE
53 %
des PME françaises utilisent au moins une solution d'IA en 2026, contre 34 % un an plus tôt.
Source : Baromètre France Num 2026, DGE
Comprendre
| Approche | Ce qu'elle fait | Exemple |
|---|---|---|
| Automatisation | Exécute une règle fixe entre deux outils. | Un devis signé crée la facture et la fiche client. |
| IA générative | Lit, résume, classe et rédige du texte libre. | Extraire les montants d'une facture scannée, préparer une réponse. |
| Agent IA | Enchaîne plusieurs actions vers un objectif, avec validation. | Traiter une demande client de bout en bout jusqu'au brouillon de devis. |
Une bonne première automatisation coche trois cases : la tâche revient chaque jour ou chaque semaine, elle suit à peu près toujours le même chemin, et une erreur se rattrape facilement. Les relances, la saisie de factures et le tri des emails remplissent souvent ces trois conditions.
Pour avoir un ordre de grandeur chez vous, le simulateur de temps gagné calcule une fourchette à partir de vos volumes, avec chaque hypothèse affichée.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME devront les émettre au 1er septembre 2027 (economie.gouv.fr). Des factures structurées se lisent sans erreur : leur saisie, leur rapprochement avec les commandes et le suivi des paiements s'automatisent d'autant mieux.
Les prix
Étape 1 · une journée
1 490 € HT
100 % déduite du Sprint s'il est signé sous 30 jours.
Réserver mon ImmersionÉtape 2 · 14 jours
dès 3 900 € HT
Prix fixe, annoncé dans le plan. 50 % au démarrage, 50 % à la mise en production.
Étape 3 · chaque mois
990 € / mois
Trois mois minimum, puis sans engagement.
Si je n'identifie pas au moins 10 heures par semaine récupérables dans votre entreprise, l'Immersion est remboursée. Le plan et le prototype vous appartiennent. Licences et outils sont à votre nom, payés en direct.
Questions
Une automatisation exécute une règle fixe : si un devis est signé, créer la facture. L'IA sait traiter ce qui n'est pas prévisible : lire un mail rédigé librement, extraire les montants d'une facture scannée, rédiger une réponse. Les meilleurs systèmes combinent les deux : l'automatisation pour le chemin, l'IA pour la lecture et la rédaction.
Un agent IA est un programme qui enchaîne plusieurs actions pour atteindre un objectif : lire une demande, chercher l'information dans vos outils, préparer une réponse ou un document, puis le soumettre à validation. Je les conçois avec une validation humaine sur les décisions qui comptent.
Le premier système passe en production en 14 jours pendant le Sprint, après une journée d'immersion pour choisir la bonne tâche. Les suivants s'ajoutent au rythme d'un par mois avec l'IA en continu.
J'utilise principalement n8n, qui peut être hébergé sur un serveur à votre nom en France et ne facture pas à la tâche. Le choix final dépend de vos outils existants : l'important est que le système vous appartienne et reste maintenable.
Oui. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME devront les émettre à partir du 1er septembre 2027. Les factures reçues dans ce format se traitent plus facilement : c'est le bon moment pour automatiser leur saisie et leur rapprochement.
Chaque automatisation enregistre ses exécutions. On mesure le temps de la tâche avant la mise en production, puis on compte les exécutions réelles : le rapport mensuel donne les heures rendues, exécution par exécution, pas une estimation.
Un appel de 20 minutes pour repérer la tâche qui vous fera gagner le plus. Si l'automatisation n'a pas de sens chez vous, je vous le dis.